Cara Humas Pemerintah Kelola Informasi di Tengah Hoaks
Cara Humas Pemerintah Kelola Informasi di Tengah Hoaks Lebih dari separuh pengguna internet pernah menerima…
Category: Communication
Kenapa Komplain Pelanggan Justru Bisa Jadi Hal Bagus?
Kenapa Komplain Pelanggan Justru Bisa Jadi Hal Bagus? Pelanggan yang menyampaikan komplain masih memberi ruang…
Kenapa Public Relations Harus Melek Media Online
Kenapa Public Relations Harus Melek Media Online “Jumlah pengguna internet di Indonesia telah melampaui 210…
Beda Pendapat Itu Wajar Asal Tahu Cara Menyampaikannya
Beda Pendapat Itu Wajar Asal Tahu Cara Menyampaikannya “Dalam satu tim kerja, perbedaan pandangan hampir…
Seni Mendengar yang Bikin Lawan Bicara Merasa Dihargai
Seni Mendengar yang Bikin Lawan Bicara Merasa Dihargai “Sebagian besar orang menghabiskan waktu mendengarkan hanya…
Service Bintang 5 Itu Bukan Cuma Soal Senyum
Service Bintang 5 Itu Bukan Cuma Soal Senyum “Pelayanan yang baik sering kali diingat bukan…
Bedanya Service Standar vs Bintang 5, Apa Saja?
Bedanya Service Standar vs Bintang 5, Apa Saja? “Orang akan lupa apa yang kita katakan,…
Detail Kecil yang Bikin Service Terasa ‘Mahal’
Detail Kecil yang Bikin Service Terasa ‘Mahal’ “Orang jarang mengingat diskon besar, tapi mereka hampir…
Bukan Kode Biasa, Ini Arti Isyarat Tangan Tim Rigging
Bukan Kode Biasa, Ini Arti Isyarat Tangan Tim Rigging “Di tengah suara mesin dan beban…
Memahami Pola Pikir Lawan Bicara dalam Negosiasi
Memahami Pola Pikir Lawan Bicara dalam Negosiasi “Sering kali yang menentukan hasil negosiasi bukan kalimat…